سياسة الخصوصية

المملكة المتحدة

تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018، بصيغته المعدلة بقانون البيانات (الاستخدام والوصول) لعام 2025، الحقوق نفسها الواردة في قسم GDPR أعلاه.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلينا أولًا: اختر «شكوى» في نموذج الطلبات. نؤكد استلام كل شكوى خلال 10 أيام، وننظر فيها ونخبرك بالنتيجة.

نرد خلال شهر واحد (وشهرين إضافيين للطلبات المعقدة، ونخبرك بالسبب). يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO): https://ico.org.uk/make-a-complaint/

سويسرا

يحميك القانون الاتحادي لحماية البيانات (FADP) عندما يكون لمعالجتنا أثر في سويسرا.

يمكنك الحصول على معلومات عن بياناتك ونسخة منها، وتصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها أو إيقافه، والحصول عليها بصيغة شائعة، وعدم الخضوع لقرارات فردية آلية (ولا نتخذ أي قرار من هذا النوع). تُنقل بياناتك إلى إسرائيل والولايات المتحدة، حيث تحمل Cloudflare وGoogle اعتمادًا بموجب Swiss–US Data Privacy Framework؛ وتعترف سويسرا بأن البلدين يوفران حماية كافية.

نرد خلال 30 يومًا. يمكنك إبلاغ المفوض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC) بأي مخاوف: https://www.edoeb.admin.ch/en

إسرائيل

نعمل من إسرائيل، لذا يسري على كل ما نقوم به قانون حماية الخصوصية، 5741-1981، بصيغته المعدلة بالتعديل رقم 13 (الساري منذ أغسطس 2025). تقديم البيانات إلينا اختياري؛ ولا يلزمك أي قانون بذلك.

يمكنك الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح أو حذف البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة أو غير الواضحة أو غير المحدثة. ونحذف أيضًا أي رسالة نموذج عند الطلب، لأي سبب.

نرد خلال 30 يومًا. وإذا رفضنا، نوضح الأسباب، ويمكنك اللجوء إلى محكمة الصلح. يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية في وزارة العدل: https://www.gov.il/en/pages/public_inquiries_ilita

تركيا

يحميك القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK) إذا كنت في تركيا. نحن المتحكم في البيانات، ولا نجمع البيانات إلا منك، عبر النماذج، وعلى الأسس القانونية المبينة أعلاه.

يمكنك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج ولماذا، والجهات المتلقية لها في تركيا أو خارجها، وتصحيحها أو محوها أو إتلافها وإبلاغ الجهات المتلقية بهذه التغييرات، والاعتراض على نتيجة ناتجة حصرًا عن تحليل آلي، والمطالبة بالتعويض عن المعالجة غير المشروعة.

نرد مجانًا خلال 30 يومًا. وإذا رفضنا أو لم نرد، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية خلال 30 يومًا من ردنا، أو 60 يومًا من طلبك: https://www.kvkk.gov.tr

الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية

في الإمارات العربية المتحدة، يحميك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. وفي المملكة العربية السعودية، يحميك نظام حماية البيانات الشخصية (الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19) إذا كنت تقيم فيها.

يمكنك الحصول على معلومات عن بياناتك ونسخة منها بصيغة مقروءة، وتصحيحها أو محوها، وتقييد معالجتها أو إيقافها، والاعتراض على المعالجة الآلية (ولا نجري أي معالجة من هذا النوع)، وسحب موافقتك.

نرد خلال 30 يومًا. في الإمارات يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات؛ وفي السعودية إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)، خلال 90 يومًا: https://dgp.sdaia.gov.sa

كاليفورنيا

يسري قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA، بصيغته المعدلة بقانون CPRA) على الشركات الأكبر، وقد لا نندرج ضمن نطاقه، لكننا نقدم الإشعار الذي يتطلبه ونحترم الحقوق التي يمنحها على أي حال. خلال الأشهر الاثني عشر الماضية جمعنا: معرّفات (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وعنوان IP لعرض الموقع وتأمينه)، ونشاطًا على الإنترنت (تقارير تشغيل مجهولة الهوية وسجلات أمنية)، وكل ما تختار كتابته في رسالة. تأتي هذه البيانات منك ومن جهازك، وتُستخدم للأغراض ويُحتفظ بها للمدد المذكورة أعلاه، ولا يُفصح عنها إلا لمزودي الخدمة لدينا Cloudflare وGoogle. لا نبيع المعلومات الشخصية أو نشاركها، بما في ذلك معلومات من هم دون 16 عامًا، ولا نستخدم أي معلومات شخصية حساسة لاستنتاج أي شيء عنك. ولا نفصح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها.

يمكنك معرفة ما نحتفظ به والاطلاع عليه، وحذفه أو تصحيحه، وإلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة (لا يوجد أي منهما، ونحترم Global Privacy Control)، وتقييد استخدام المعلومات الحساسة، وممارسة حقوقك دون أن تُعامل بشكل مختلف. ويمكن لشخص تفوضه تقديم طلب نيابة عنك؛ ونتحقق منه معك عبر البريد الإلكتروني.

نؤكد الاستلام فورًا ونرد خلال 45 يومًا، وعادة على الفور. يمكنك التواصل مع وكالة حماية الخصوصية في كاليفورنيا (https://cppa.ca.gov) أو مع المدعي العام لولاية كاليفورنيا.

الولايات الأمريكية الأخرى

لدى فرجينيا وكولورادو وكونيتيكت ويوتا وتكساس وأوريغون ومونتانا وفلوريدا وأيوا وديلاوير ونبراسكا ونيوهامبشير ونيوجيرسي وتينيسي ومينيسوتا وماريلاند وإنديانا وكنتاكي ورود آيلاند قوانين للخصوصية، وتدخل قوانين أخرى حيز التنفيذ اعتبارًا من 2027. ويسري معظمها على المؤسسات الأكبر فقط، لكننا نحترم الحقوق التي تمنحها للجميع. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات الموجهة، ولا ننشئ ملفًا تعريفيًا عنك، ونحترم Global Privacy Control.

يمكنك التأكد مما إذا كنا نعالج بياناتك، والاطلاع عليها، وتصحيحها أو حذفها، والحصول على نسخة منها لنقلها إلى جهة أخرى، وإلغاء الاشتراك في البيع والإعلانات الموجهة والتنميط. وإذا رفضنا طلبًا، يمكنك الطعن عبر نموذج الطلبات (اختر «شكوى»)؛ ونبت في الطعون خلال 45 يومًا، وإذا استمر الرفض، نخبرك بكيفية التواصل مع المدعي العام في ولايتك.

نرد خلال 45 يومًا، وعادة على الفور. الموقع غير موجه للأطفال دون 13 عامًا، ونماذجه مخصصة لمن بلغوا 18 عامًا أو أكثر (انظر «الأطفال»).

كندا وكيبيك

قد يسري عليك القانون الاتحادي للخصوصية في كندا (PIPEDA) وقانون كيبيك المتعلق بحماية المعلومات الشخصية في القطاع الخاص (بصيغته المعدلة بالقانون 25). وقد تُرسل بياناتك خارج كيبيك وكندا، إلى إسرائيل وإلى Cloudflare وGoogle في الولايات المتحدة. والشخص المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية هو رئيس فريقنا، ويمكن التواصل معه عبر نموذج الطلبات.

يمكنك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وسحب موافقتك، والحصول عليها بصيغة منظمة، وأن تطلب منا التوقف عن نشرها أو إزالتها من الفهارس.

نرد خلال 30 يومًا. يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض الخصوصية في كندا (https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/) أو إلى Commission d’accès à l’information du Québec (https://www.cai.gouv.qc.ca).

البرازيل

يحميك القانون العام لحماية البيانات (LGPD، القانون رقم 13.709/2018) إذا كنت في البرازيل. الأسس القانونية مبينة أعلاه: الموافقة لنموذج «المساعدة والتبرع»، والالتزام القانوني لطلبات الخصوصية، والمصلحة المشروعة لتشغيل الموقع وحمايته. تُنقل بياناتك إلى إسرائيل وإلى Cloudflare وGoogle في الولايات المتحدة بموجب بنود تعاقدية قياسية. ونموذج الطلبات هو قناة التواصل لدينا مع أصحاب البيانات.

يمكنك التأكد من أننا نعالج بياناتك، والاطلاع عليها، وتصحيحها، وإخفاء هويتها أو حظرها أو حذفها، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، ومعرفة الجهات التي نشاركها معها، ومعرفة ما يترتب على رفض الموافقة، وسحب موافقتك.

نؤكد الاستلام فورًا ونقدم ردًا كاملًا خلال 15 يومًا. يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD): https://www.gov.br/anpd

المكسيك

هذه الصفحة هي إشعار الخصوصية الخاص بنا بموجب القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية التي يحوزها القطاع الخاص (2025). وهي تبين البيانات التي نعالجها، وسبب ذلك، وكيفية تقييد استخدامها. لا يتطلب موافقتك سوى نموذج «المساعدة والتبرع»؛ أما طلبات الخصوصية وحماية الموقع فلا تتطلبها. وإذا تغير هذا الإشعار، نحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة.

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وإلغاؤها والاعتراض على استخدامها (حقوق ARCO)، وسحب موافقتك. ويتولى فريقنا هذه الطلبات عبر نموذج الطلبات.

نرد خلال 20 يومًا وننفذ ما نقرره خلال 15 يومًا. يمكنك تقديم شكوى إلى أمانة مكافحة الفساد والحكم الرشيد: https://www.gob.mx/buengobierno

الأرجنتين

يحمي القانون رقم 25.326 بشأن حماية البيانات الشخصية بياناتك. الإجابة عن نماذجنا اختيارية، وقاعدة البيانات خاضعة لتحكمنا.

يمكنك الحصول على المعلومات، والاطلاع على بياناتك مجانًا (مرة كل ستة أشهر، أو أكثر إذا كانت لديك مصلحة مشروعة)، وتصحيحها أو تحديثها أو حذفها.

نتيح الاطلاع خلال 10 أيام، ونصحح البيانات أو نحدّثها أو نحذفها خلال 5 أيام عمل. وتتولى وكالة الوصول إلى المعلومات العامة (AAIP)، المكلفة بإنفاذ القانون رقم 25.326، النظر في الشكاوى: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

تشيلي وكولومبيا

في تشيلي، يحميك القانون رقم 21.719 بعد دخوله حيز التنفيذ (المقرر في 1 ديسمبر 2026). وفي كولومبيا، يحميك القانون 1581 لسنة 2012 حيثما ينطبق على معالجتنا.

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على معالجتها، والحصول عليها بصيغة شائعة، وحظرها مؤقتًا (تشيلي)، وإلغاء موافقتك وطلب إثبات لها (كولومبيا).

نرد خلال 10 أيام ونحظر البيانات خلال يومي عمل. في تشيلي يمكنك تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الشخصية بعد إنشائها؛ وفي كولومبيا إلى هيئة الرقابة على الصناعة والتجارة: https://www.sic.gov.co

جنوب أفريقيا

حيثما ينطبق قانون حماية المعلومات الشخصية رقم 4 لسنة 2013 (POPIA) على معالجتنا، فإنه يحميك. لا نجمع البيانات إلا منك، وتقديمها اختياري.

يمكنك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، ورفض التسويق المباشر (لا نرسل أي تسويق)، وعدم الخضوع لقرارات آلية (ولا نتخذ أي قرار من هذا النوع).

نرد خلال 30 يومًا. يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة تنظيم المعلومات: https://inforegulator.org.za

أوكرانيا

يمنحك قانون أوكرانيا «بشأن حماية البيانات الشخصية» حقوقًا على البيانات التي نحتفظ بها عنك.

يمكنك معرفة مصدر بياناتك، وسبب استخدامها، ومكان حفظها، والجهات التي تتلقاها، والاطلاع عليها، والاعتراض على معالجتها، وتصحيحها أو إتلافها، وسحب موافقتك، ومعرفة طريقة عمل أي معالجة آلية (ولا نتخذ قرارات آلية).

نرد خلال 30 يومًا. يمكنك تقديم شكوى إلى مفوض البرلمان الأوكراني لحقوق الإنسان: https://ombudsman.gov.ua

جورجيا

يمنحك قانون جورجيا بشأن حماية البيانات الشخصية حقوقًا على بياناتك. تقديم البيانات اختياري؛ ومن دونها لا يمكننا الرد عليك.

يمكنك الحصول على المعلومات ونسخة من بياناتك، وتصحيحها أو حذفها أو حظرها، والحصول عليها بصيغة شائعة، وسحب موافقتك، وعدم الخضوع لقرارات آلية (ولا نتخذ أي قرار من هذا النوع).

نرد خلال 10 أيام عمل. تُقدَّم الشكاوى إلى ديوان المحاسبة الحكومي في جورجيا: https://sao.ge

روسيا

إذا كان القانون الاتحادي رقم 152-FZ «بشأن البيانات الشخصية» يمنحك حقوقًا على بيانات نحتفظ بها، فيمكنك ممارستها عبر نموذج الطلبات.

يمكنك الحصول على معلومات عن المعالجة، وطلب توضيح بياناتك أو حظرها أو إتلافها، وسحب موافقتك، والطعن في ما نقوم به.

نرد خلال 10 أيام عمل. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى روسكومنادزور أو إلى المحكمة.

اليابان

يحميك قانون حماية المعلومات الشخصية (APPI) إذا كنت في اليابان. تُعالج بياناتك في إسرائيل والولايات المتحدة. وتحميها Cloudflare وGoogle بموجب عقود تتضمن تدابير مكافئة لتدابير APPI؛ وتنشر لجنة حماية المعلومات الشخصية في اليابان معلومات عن نظام الخصوصية في الولايات المتحدة، ويمكنك أن تطلب منا تفاصيل هذه التدابير.

يمكنك أن تطلب منا الإفصاح عن بياناتك، بما في ذلك في صورة نسخة إلكترونية، وتصحيحها أو الإضافة إليها أو حذفها، والتوقف عن استخدامها أو تقديمها لغيرنا.

نرد دون تأخير. يمكنك التواصل مع لجنة حماية المعلومات الشخصية: https://www.ppc.go.jp/en/

كوريا الجنوبية

يحميك قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPA) إذا كنت في كوريا. عند الضغط على زر الإرسال، تنتقل بيانات النموذج (الاسم، والبريد الإلكتروني أو الهاتف، والموضوع والرسالة؛ أو البريد الإلكتروني ونوع الطلب والملاحظة) عبر اتصال مشفر إلى Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة، https://www.cloudflare.com/privacypolicy/) للتخزين وإرسال البريد الإلكتروني، وإلى Google LLC (الولايات المتحدة، https://policies.google.com/privacy) لمساحة Chat الخاصة بالفريق. ويُحتفظ بها للمدد المذكورة أعلاه. وإذا كنت لا تريد ذلك، فلا تستخدم النماذج؛ فبقية الموقع تعمل من دونها.

يمكنك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها أو حذفها، وتعليق معالجتها، وسحب موافقتك. لا نتخذ قرارات آلية بالكامل ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ويتولى فريقنا دور مسؤول الخصوصية، ويمكن التواصل معه عبر نموذج الطلبات.

نرد خلال 10 أيام. يمكنك الإبلاغ عن مشكلة إلى مركز الإبلاغ عن انتهاكات الخصوصية (https://privacy.kisa.or.kr، الهاتف 118) أو أن تطلب الوساطة من لجنة الوساطة في نزاعات المعلومات الشخصية (https://www.kopico.go.kr).

الصين

حيثما ينطبق عليك قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL)، فإنه يمنحك الحقوق المذكورة أدناه. ليس لدينا مكتب في الصين، وتُخزن بياناتك خارج الصين، في الولايات المتحدة، كما هو موضح أعلاه.

يمكنك أن تطلب منا شرح كيفية تعاملنا مع بياناتك، والاطلاع عليها ونسخها، وتصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها أو رفضها، وسحب موافقتك. ويمكن للأقارب المقربين ممارسة بعض هذه الحقوق على بيانات شخص متوفى.

نرد خلال 10 أيام. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى إدارة الفضاء الإلكتروني في الصين.

تايوان

يحمي قانون حماية البيانات الشخصية في تايوان بياناتك.

يمكنك الاستفسار عن بياناتك ومراجعتها، والحصول على نسخة منها، واستكمالها أو تصحيحها، ووقف جمعها أو معالجتها أو استخدامها، ومحوها.

نرد على طلبات الاطلاع على بياناتك خلال 15 يومًا، وعلى طلبات تصحيحها أو حذفها خلال 30 يومًا.

الهند

يحميك قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023 ولوائحه إذا كنت في الهند. ويسري معظم الالتزامات الواردة فيهما اعتبارًا من مايو 2027؛ ونحن نتبعها منذ الآن. البيانات التي نجمعها وأسباب جمعها مذكورة أعلاه، ويمكنك سحب موافقتك بالسهولة نفسها التي منحتها بها، بأن تطلب منا حذف رسالتك.

يمكنك الحصول على ملخص لبياناتك وكيفية استخدامها، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها أو محوها، ومعالجة تظلمك، وتعيين شخص يمارس حقوقك في حال وفاتك أو عجزك عن التصرف.

نعالج التظلمات خلال 10 أيام. وبعد ذلك يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات في الهند.

سنغافورة

يحميك قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 (PDPA) إذا كنت في سنغافورة.

يمكنك سحب موافقتك، والاطلاع على بياناتك وكيفية استخدامها أو الإفصاح عنها خلال العام الماضي، وتصحيحها. ويتولى فريقنا دور مسؤول حماية البيانات، ويمكن التواصل معه عبر نموذج الطلبات.

نرد خلال 30 يومًا. يمكنك تقديم شكوى إلى لجنة حماية البيانات الشخصية: https://www.pdpc.gov.sg

تايلاند

يحميك قانون حماية البيانات الشخصية B.E. 2562 (2019) إذا كنت في تايلاند، رغم أن الموقع مجاني.

يمكنك سحب موافقتك، والحصول على نسخة من بياناتك وتلقيها بصيغة شائعة، والاعتراض على معالجتها، ومحوها أو تقييدها أو تصحيحها.

نرد خلال 30 يومًا. يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب لجنة حماية البيانات الشخصية: https://www.pdpc.or.th

الفلبين

حيثما ينطبق قانون خصوصية البيانات لعام 2012 على معالجتنا، فإنه يحميك.

يمكنك الحصول على المعلومات، والاطلاع على بياناتك، والاعتراض على صحتها وتصحيحها، وتعليقها أو سحبها أو حظرها أو إزالتها أو إتلافها، والحصول عليها بصيغة شائعة، والاعتراض، والمطالبة بالتعويض.

نرد خلال 10 أيام. يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للخصوصية: https://privacy.gov.ph

إندونيسيا

يحميك القانون رقم 27 لسنة 2022 بشأن حماية البيانات الشخصية إذا كنت إندونيسيًا أو موجودًا في إندونيسيا.

يمكنك الحصول على معلومات عن بياناتك ونسخة منها، واستكمالها أو تصحيحها، ووقف معالجتها، وحذفها، وسحب موافقتك، وتقييد معالجتها، والاعتراض على القرارات الآلية (ولا نتخذ أي قرار من هذا النوع)، والحصول عليها بصيغة شائعة، والمطالبة بالتعويض.

ننفذ طلبات الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو وقف معالجتها خلال 3 × 24 ساعة؛ وتُنفذ النسخ والحذف فورًا. وإلى حين إنشاء الهيئة الوطنية لحماية البيانات، يمكنك تقديم شكوى إلى وزارة الاتصالات والشؤون الرقمية: https://www.komdigi.go.id

فيتنام

يحميك قانون حماية البيانات الشخصية (رقم 91/2025/QH15)، الساري منذ 1 يناير 2026، إذا كنت مواطنًا فيتناميًا أو شخصًا من أصل فيتنامي مقيمًا في فيتنام. ولا نعدّ السكوت موافقة أبدًا.

يمكنك الحصول على المعلومات، ومنح موافقتك أو رفضها أو سحبها، والاطلاع على بياناتك وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وتقديم شكوى أو المطالبة بالتعويض.

نرد على الاعتراض أو سحب الموافقة خلال يومي عمل وننفذه خلال 15 يومًا، ونصحح البيانات خلال 10 أيام، ونحذفها فورًا. يمكنك تقديم شكوى إلى إدارة الأمن السيبراني ومكافحة الجرائم عالية التقنية (A05) التابعة لوزارة الأمن العام.

أستراليا ونيوزيلندا

في نيوزيلندا، يحميك قانون الخصوصية لعام 2020. والجهة التي تجمع بياناتك وتحتفظ بها هي Three Musketeers Production (شركة قيد التأسيس)؛ وتقديم البيانات اختياري، ومن دونها لا يمكننا الرد. وفي أستراليا، قد لا يسري قانون الخصوصية لعام 1988 على مؤسسة صغيرة خارج أستراليا مثلنا، لكننا نتبع مبادئ الخصوصية الأسترالية على أي حال.

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها. وهي محفوظة في إسرائيل والولايات المتحدة.

نرد خلال 20 يوم عمل في نيوزيلندا و30 يومًا في أستراليا. يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض الخصوصية (https://www.privacy.org.nz) أو إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints).

بلدان أخرى

لدى كثير من البلدان والأقاليم الأخرى قوانين للخصوصية، منها هونغ كونغ وماليزيا وكينيا ونيجيريا ومصر وقطر وكازاخستان. أينما كنت، يمكنك ممارسة الحقوق التي يمنحك إياها قانونك عبر النموذج نفسه، ونرد خلال المدة التي يحددها قانونك.